О компании

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА НАШ САЙТ

Мы искренне надеемся что мы поможем вам сделать ваш ремонт быстрым и комфортным. Здесь вы можете посмотреть каталоги по нашим материалам, увидеть небольшую часть наших дизайнерских работ и фотоотчеты с мероприятий.

Фабрика уюта L.Deco является официальным дилером на территории Кировской области фабрики обоев Loymina, декоративной штукатурке Antika SignoriaDecorici, лепного декора Decomaster. Это является гарантией, что вся продукция находится в наличии, и мы привезем ее в кратчайшие сроки по гарантированным рекомендованным розничным ценам, действующим на всей территории России.

С уважением руководители Фабрики уюта L.Deco
Татьяна Мишкина и Ляйсан Давлетшина

 

Многие до сих пор знают вас как поставщиков качественных дизайнерских обоев. на самом же деле у фабрики уюта L’Deco очень широкий список партнеров. Расскажите, что вы можете предложить сегодня клиентам?

Сегодня мы готовы предложить нашему клиенту все для декорирования и отделки стен. Во-первых, это обои и декоративная штукатурка от разных поставщиков и в разной ценовой категории. Во-вторых, это искусственный камень, который сегодня очень востребован в интерьерах для отделки акцентных стен. Несколько лет назад мы открыли собственное производство искусственного камня по современным технологиям. Наш камень высокого качества и достоен самых изысканных интерьеров. В ассортименте фабрики уюта L’Deco — и лепной декор различных брендов. Еще одно направление нашей работы — дизайн-радиаторы. Это тоже определенная ниша, которая у нас в городе не представлена. Дизайн-радиаторы очень специфичный продукт. Самостоятельно человек, как правило, не готов выбрать радиатор фиолетового цвета. А при определенной дизайн-концепции, к примеру, в модном сегодня стиле лофт, такой радиатор будет смотреться очень органично.

Значит ли это, что ваш клиент приходит к вам через дизайнера? как бы вы могли обрисовать портрет вашего заказчика?

Каждый наш клиент индивидуален. Кто-то работает с дизайнером, кто-то самостоятельно занимается обустройством собственного дома и обращается к нам за помощью в подборе материалов. Как правило, они совершают покупки в сегменте middle и middle+. Для всех своих клиентов мы стараемся быть конкурентноспособными и предлагать такой товар, который не будет пересекаться с тем, что представлено в других салонах. Пусть у нас салон не настолько большой, для того, чтобы принять большую группу людей, зато общение получается очень индивидуальным и качественным. Все, что бы мы ни делали для своих клиентов, мы делаем искренне. Не случайно многие из них отмечают, что пообщавшись с нашими консультантами, им просто не хочется идти обсчитывать что-то в другом месте. За время комплектации объектов со многими клиентами у нас складывают добрые дружеские отношения. И это, пожалуй, самый ценный дивиденд нашего бизнеса.

Я знаю, что вы получили специальное дизайнерское образование, как оно помогает в вашей работе?

Мы поняли, что у нас есть только один способ отличаться от других, и он заключен как раз в человеческом факторе. По сути все компании имеют доступ к одним и тем же поставщикам, хотя, безусловно, мы стараемся работать на эксклюзивных контрактах. Любые инновации могут быть скопированы на следующее утро. Так что конкурентное преимущество могут создать только люди и сервис, который они предоставляют. Мы не просто зарабатываем себе на жизнь, мы одержимы нашей работой. Нам по-настоящему интересно ей заниматься. Поэтому получение дизайнерского образования было естественным этапом нашего развития. Сегодня мы можем полностью сделать подборку материалов для клиента, независимо от того, есть у него дизайн-проект или нет. В случае необходимости, мы сами можем разработать концепцию интерьера для наших заказчиков. Более того, нам проще это дается потому что мы знаем все нюансы наших материалов и то, как они поведут себя в деле. Это позволяет нам работать с заказчиками различного уровня. К примеру, сейчас мы сотрудничаем с крупным застройщиком города, проектируя для него дизайн-среду общественных помещений.

Рынок отделочных материалов в кирове достаточно конкурентный. как вы оцениваете позиции основных игроков и стратегическое положение своей компании?

Нам очень обидно, что есть люди, которые считают, что некий могущественный покровитель подарил нам бизнес и курирует нас. На самом деле мы все самостоятельно создавали с нуля. Было время, когда приходилось отдавать свою зарплату продавцам. Эти времена мы пережили. И с уверенностью заявляем, что на рынке Кирова — мы не временщики, а полноценные игроки. Фабрике уюта L’Deco исполняется 5 лет, и мы планируем развивать бизнес дальше. Мы занимаемся достойным товаром, который не стыдно предлагать клиентам. А конкурентов призываем уважать друг друга и считаться коллегами, а не соперниками. У каждого из нас есть свой клиент, свои сильные стороны, поклонники ассортимента и услуг. Мы за уважение и здоро вую конкуренцию. Конкуренция нужна для здорового развития рынка в России. Так что когда на рынке в городе с численностью в полмиллиона жителей работают 4 игрока в одном сегменте — это нормальная ситуация. У клиента должен быть выбор и в цене, и в качестве. Гораздо хуже, когда клиент приходит в салон, где ему назначают очень высокую цену за услугу и он больше не знает, куда пойти. Это уже несправедливо по отношению к клиенту. Это монополия, а хочется демократии. Что касается нашей стратегии — это выбор оптимального соотношения цены и качества. Именно поэтому мы активно поддерживаем российских производителей. Своим клиентам мы можем предложить российские обои и штукатурку, произведенные в лучших европейских традициях. Все наши материалы экологически чистые, качественные, долговечные и конкурентные по цене. Для клиента это важно. Именно с этим мы связываем, что сейчас, в условиях кризиса, именно российская продукция по продажам вышла на первое место.

L’Deco — еще и социально ориентированная компания. многие в городе знают вас как организаторов различных мероприятий, в том числе благотворительных. Расскажите об этом.

События, которые мы организуем призваны построить взаимоотношения с нашими клиентами. Мы хотим, чтобы упоминание нашего имени вызывало у клиентов положительные эмоции и образы. Очень важно иметь за плечами собственную историю. Нам кажется, что для понимающих людей эта история добавляет ценности бренду. Во всяком случае для нашего клиента это важно. К примеру, «Модный показ» платьев из обоев, придуманных интерьерными дизайнерами города, который мы проводили два года назад, до сих пор вспоминают. А региональные дилеры фабрики LOYMINA с удовольствием делятся нашим опытом с другими регионами, ставя нас в пример.

Что ждать клиентам фабрики уюта L’Dесo? поделитесь своими планами.

В этом месяце в ТЦ GREEN HAUS мы открыли второй салон. Это монобрендовый салон демократичных обоев MILASSA в доступном ценовом сегменте для большинства покупателей. Приглашаем всех покупателей оценить этот новый российский бренд, который уже завоевал свою популярность. Наша основанная цель на сегодня – открытие полноценного магазина с выкладкой всех отделочных материалов, куда вы приходите и вам делают дизайн-проект, комплектуют объект качественными недорогими материалами в короткие сроки. Мы и дальше нацелены работать с российским производителем, заниматься творчеством, создавая чтото индивидуальное. Не хочется никаких повторений! Хочется создавать идею, развивать ее и дарить людям радость.

 

 

СОТРУДНИЧЕСТВО

Мы открыты для сотрудничества с дизайнерамии и строителями. Работая с нами, вы получаете выгодные условия
и поддержку в области отделочных материалов на профессиональном уровне.

vk56282